近日，枣庄市生产力促进中心通过2012年度ISO9001-2008质量管理体系认证，这已是该中心连续五年通过认证。

    质量管理体系是在全面质量管理基础上发展的质量管理新模式,是被国际社会普遍认可的先进的管理方法。为了进一步实施“精细化、内涵式、公益性”的管理和服务，市生产力促进中心自2012年5月份以来，完成了《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》等近15万字支持性文件的编写工作，同时组织全体职工参与学习和培训。今年5月，北京中安质环认证中心对市生产力促进中心进行现场审核。认为所查项目符合ISO9001-2008质量管理体系认证。这标志着该中心在管理和服务工作的科学化、制度化、标准化、程序化建设方面又上了一个新的台阶，为持续提高管理水平和服务质量，降低运行成本，提高客户的满意度创造了一个新的起点。